Ambaji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই নথিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
Ambaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। প্রশ্ন থাকলে support@ambaji.bet-এ যোগাযোগ করুন।
এই নীতি কার জন্য এবং কখন থেকে কার্যকর
এই গোপনীয়তা নীতি Ambaji (ambaji.bet) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Ambaji প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই নথিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে Ambaji কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন রাখে, কার সাথে ভাগ করে (যদি করে) এবং আপনার অধিকার কী কী। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজের সম্পত্তি — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। Ambaji ব্যবহার করা মানে এই নীতির সাথে একমত হওয়া। যদি কোনো অংশে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি শুধু Ambaji-র নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অন্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপের গোপনীয়তা নীতির জন্য Ambaji দায়ী নয়।
সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উৎস
Ambaji শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
Ambaji কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংরক্ষণ করে না।
আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি
Ambaji কেবলমাত্র নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যহীন বা অতিরিক্ত ব্যবহার হয় না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, ইমেইল | চুক্তিগত |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, জন্মতারিখ, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রসেস করা | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন তথ্য | চুক্তিগত |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য, লগইন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| সাপোর্ট সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, সাপোর্ট ইতিহাস | চুক্তিগত |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার | বেটিং ইতিহাস, পছন্দ | সম্মতিসাপেক্ষ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বেটিং প্যাটার্ন, সেশন তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়
Ambaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য লঙ্ঘন না ঘটে।
Ambaji-র সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সেন্টারে রক্ষিত যেখানে ISO 27001 নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয়।
কখন এবং কার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে
Ambaji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
Ambaji কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের জন্য বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য বিক্রি করে না।
কুকি কী এবং আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। Ambaji তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ
Ambaji বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
Ambaji আপনার কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে support@ambaji.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
১৮ বছরের কম বয়সীদের সম্পর্কে আমাদের নীতি
Ambaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা দেয় না। আমাদের রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের কম বয়সীর তথ্য সংগ্রহ হয়ে যায়, তাহলে আমাদের জানানো মাত্র তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Ambaji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিক support@ambaji.bet-এ জানান।
কতদিন আপনার তথ্য রাখা হয়
Ambaji প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবা উন্নয়ন |
| কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য | ৯০ দিন | বিশ্লেষণ |
উপরের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় অতিরিক্ত ব্যবস্থা
Ambaji আপনার পেমেন্ট তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার করি।
যদি কেউ Ambaji-র নামে আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড চায়, সেটা প্রতারণা। তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
আপডেট হলে কীভাবে জানাবো
Ambaji এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
নোটিশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে নিচের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা নিশ্চিত করি।
Ambaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত। ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত একই মানের প্রযুক্তি।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় শেষে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
নীতিতে পরিবর্তন এলে আগে থেকে জানানো হয়। কোনো লুকানো পরিবর্তন হয় না — সব সময় স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত। Ambaji-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন